◆そろそろ日本人の優秀さを世界に見せつけよう
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/COLUMN/20090701/333043/?ST=ep_we
◆『宇宙一愛される経営』の条件は社員第一主義
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/COLUMN/20090624/332551/?ST=ep_we
◆サービスとは顧客のことを考えられる人が勝つゲーム
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/COLUMN/20090618/332195/?ST=ep_we
◆公共サービスにこそネットの英知を
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/COLUMN/20090611/331741/?ST=ep_we