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TOP / 業務改革

2010年03月20日

テレマーケティングジャパン、小集団活動の成果で離職率が10.7ポイント低下 常駐先での活動制約乗り越え社外からも高評価

http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20100216/344608/
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2010年03月03日

ファミリーマート、am/pmとビジョンを共有するワークショップ開催 3月の経営統合に向け一体感を醸成

ファミリーマート、am/pmとビジョンを共有するワークショップ開催
3月の経営統合に向け一体感を醸成
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20100224/345027/?ST=cio

日経新聞が有料電子新聞「Web刊」開始を発表、3月23日から
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20100225/345031/?ST=cio

「メディア企業も技術を重視すべき」日経電子版でブロガーらが討論
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20100224/345010/?ST=cio

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2010年02月03日

読売ジャイアンツ、顧客データベース構築しCRMで集客力強化 リーグ3連覇の陰でファンクラブは最多の14万人規模に

読売ジャイアンツ、顧客データベース構築しCRMで集客力強化
リーグ3連覇の陰でファンクラブは最多の14万人規模に
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20100128/343904/?ST=cio

エムアイカード、従業員同士が褒め合って接客向上
川柳で意識向上など現場発の工夫も生む
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20100126/343775/?ST=cio
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2010年01月31日

大日本印刷、ネットを活用したペルソナ作成サービスを提供 作成コストは従来の半額以下

IT/ネット業界の企業分類や業務がわかる「図解IT／ネット業界」、34職種を詳しく
紹介する「ITお仕事ファイル」、人気企業の人事責任者へのインタビューなど、就活
に役立つ内容満載！本書を読めばIT業界への就職がぐっと近づきます。

目次と試し読みは → http://special.nikkeibp.co.jp/ts/article/0iaa/104440/
ご購入は → http://www.amazon.co.jp/gp/product/4822234363?tag=itpro05-22
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ガリバーインターナショナル、女性従業員の接客コンテストを初開催 新しい営業事務の範を全店長に示す

ガリバーインターナショナル、女性従業員の接客コンテストを初開催
新しい営業事務の範を全店長に示す
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20100112/343139/?ST=cio

ヨコオ、国内外でERP導入し決算処理や納期回答を迅速に
本社とグループ会社9社の会計システムをまず統一
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20100107/342998/?ST=cio

価格訴求を脱し、ちゃんぽん専門店が回復基調
リンガーハット　代表取締役会長兼社長　米浜 和英 氏
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/Interview/20100107/342981/
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ハウス食品、ルウシチューの価値創造活動が3年目に 野菜イメージ定着と売り上げ維持へ正念場

ハウス食品、ルウシチューの価値創造活動が3年目に
野菜イメージ定着と売り上げ維持へ正念場
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20091225/342690/?ST=cio

東京急行電鉄、PASMOの利用情報をオフピーク奨励に活用
田園都市線で混雑率1ポイント緩和狙う
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20091217/342306/?ST=cio

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2010年01月01日

ベネフィット・ワン、業務プロセス改革の専門委員会を発足 20代社員中心に部門横断で施策を検討

ベネフィット・ワン、業務プロセス改革の専門委員会を発足
20代社員中心に部門横断で施策を検討
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20091216/342283/?ST=cio

富士ゼロックス東京、保守訪問に電動自転車を使い年間4000万円削減
客先に駆けつける時間も平均65分から50分に短縮
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20091204/341569/?ST=cio
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会社取引所、中小企業M&Aのマッチングサイトを休業 売却側の登録伸び悩みに不景気が追い打ち

会社取引所、中小企業M&Aのマッチングサイトを休業
売却側の登録伸び悩みに不景気が追い打ち
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20091202/341417/?ST=cio

東洋インキ製造、環境会計手法「MFCA」を2010年から本格展開
現場の廃棄物コスト削減意欲を高める狙い
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20091209/341766/?ST=cio
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昭光機器工業、トヨタ流の外部研修を受講開始 改善状況示す掲示板が高評価受け意欲高まる

昭光機器工業、トヨタ流の外部研修を受講開始
改善状況示す掲示板が高評価受け意欲高まる
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20091201/341381/?ST=cio

マネオ、P2P融資で住宅取得者向け新サービス開始
NPOとの提携や回収強化策も検討
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20091126/341136/?ST=cio

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2009年12月03日

ユニ・チャーム、Gmailを中国拠点にも導入 海外拠点間のスケジュール共有などに利点

http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20091124/341018/?ST=cio

バンテック、2010年4月にBICC設立へ
ERP導入を機にKPI管理を強化
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20091126/341133/?ST=cio
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2009年11月27日

佐川急便、年間数億円の燃料費を節約 燃費集計システム活用し、前年比3％の燃費改善

http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20091117/340658/?ST=cio

三井化学、市原工場で年間数千万円のコスト削減効果
新人教育でコスト意識を注入
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20091119/340714/?ST=cio
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2009年11月22日

グローリー、開発と生産の連携強化で原価5割削減へ 量産初期に設計者も巻き込み不良低減

http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20091113/340512/

ブックオフコーポレーション、売り場面積最大の新型複合店舗をオープン
社運賭け橋本会長も既存店舗の業態転換に奔走
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20091112/340484/

ダイエー、店舗運営の見直しを強化
2008年発足のプロジェクトに現場スタッフ加入
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20091109/340251/

ECナビ、MVNO携帯電話でANAと提携
マイル特典でANA利用者の加入促進
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20091108/340215/

小林製薬、3カ月で新型インフル対策製品を投入
部門横断でスピード開発、消毒剤は2カ月で売上高5億円
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20091109/340296/
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2009年11月15日

マルエツ、全従業員が店舗評価する「絆・通信簿」 1万3000人以上の目で全店の強み弱みをチェック

http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20091104/340029/

大洋薬品工業、高山工場にバランス・スコアカードを導入
併せて情報収集強化のため稼働日報を標準化
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20091104/340027/

アインファーマシーズ、薬品のピッキング業務を自動化
170店への導入で20億円の労務コスト削減
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20091030/339781/

ひまわり証券、ウェブセミナーを強化
「セミドル」育成目指す アナウンス研修を取り入れ、社員キャスター・講師を鍛錬
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20091101/339899/

横浜リテラ、トヨタ流の「クリーンルーム印刷工場」を稼働
食品、医薬品、化粧品など衛生への要求高い顧客を開拓
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20091028/339627/

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クリアックス、「カラオケ歌広場」に新勤怠システム導入

http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20091021/339241/?ST=cio

東京地下鉄、過去5年で200億円規模のコスト削減
「削減推進者」を400人育成、全社提案制度も開始
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20091023/339314/?ST=cio

アキュラホーム、工務店13社と先進住宅プロジェクト開始
長期優良住宅と550万円の低価格住宅を販売
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20091026/339427/?ST=cio

カシオ計算機、新システムで店頭の「見える化」促進
700人が足で稼いだ量販店情報を本部がスピード活用
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20091028/339570/?ST=cio
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2009年10月28日

アーコン・ホスピタリティ、ITを駆使して支援先ホテルの人時管理を強化 1人当たり労働時間を10％削減する狙い

http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20091015/338887/?ST=cio

サトー、独自の「三行提報」の表彰制度を変更
表彰のチャンス増やし取り組み意欲高める
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20091016/338956/?ST=cio

佐川急便、2010年10月にスマートフォンを2万4000台導入
配達員の端末刷新して業務負荷と通信費削減
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20091020/339080/?ST=cio

コスモ石油、アンケート募金でCSRをアピール
回答した人に代わって100円を寄付
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20091020/339123/?ST=cio

サイゼリヤ、生産・物流改革で3年連続10億円以上を削減
店への食材納品ルートや生産拠点の変更が奏功
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20091021/339213/?ST=cio
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2009年10月26日

リクルート、「suumo」のブランド認知度向上に手応え 「純粋想起率」が旧・住宅情報の2倍に

http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20091014/338849/?ST=cio

大成建設、工事現場向けセキュリティー診断ツールを開発
競合大手4社にもツールの共同利用呼びかけ
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20091013/338745/?ST=cio

リンクスタッフ、無料の手術動画見られる医師向けSNSが人気
発足1年で会員数2600人、僻地や若手の医師の学びの場に
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20091013/338778/?ST=cio

パソナテック、“埋蔵名刺”活用でチーム営業強化
攻略対象企業の8割で取引額が10％以上増加
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20091008/338638/?ST=cio

キユーピー、間接業務プロセス見直し紙の使用量が7500枚減少
従業員の「改善の目」を養う勉強会が奏功
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20091008/338572/?ST=cio
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江崎グリコ、オフィスグリコの仕入れ業務効率化 営業に割ける時間を増やす

http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20091006/338462/

セブン＆アイグループ、PBの商品開発にコミュニティーサイト活用
2009年末までに消費者5000人の登録を目指す
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20091005/338398/

アイスタイル、「アットコスメ」が第4のリアル店舗を開店
ファミリーマート7300店にも陳列ノウハウ提供
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20091002/338276/

HMVジャパン、「とことん沈みたい」時にぴったりのCDを推薦
「気分」や「状況」で探せる商品検索機能で購買率2倍に
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20091002/338272/

ワタミ、外食事業300店の店長に使用電力の意識調査
節電意識を高め、省エネとコスト削減を推進
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20091001/338210/
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福岡市交通局、ICカード「はやかけん」の付加サービス強化 利用動向分析し、「ライフログ」への展開も

http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090929/338125/?ST=cio

ソニー、主要調達先の半数以上と取引を停止
追加コストダウンへの貢献度など3指標で選別
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090928/337919/?ST=cio

中日本エクシス、サービスエリア店舗の接客コンテスト開催
高速道路の無料化前に顧客満足度の向上を目指す
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090924/337743/?ST=cio

ヤマハ、電子ピアノ用鍵盤の仕掛かり在庫削減に着手
生産同期化により約1年で4分の1への大幅削減目指す
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090924/337745/?ST=cio
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日本コカ・コーラ、「ドライブ専用コーヒー」の陰に独自の分析手法 車中で飲む時の気分は3種類

http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090918/337458/?ST=cio

カミンズ ジャパン、目標管理システムをSaaSで運用
レスポンスの不満解消し目標設定がスムーズに
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090917/337451/?ST=cio

富士ゼロックス、社内の安否確認システムで新型インフル対応
対象は派遣社員も加えて約3万3000人に
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090916/337397/?ST=cio

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エステー、鈴木社長の肝いりで戦略商品投入 著名デザイナー起用し消臭芳香剤にデザイン革命

http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090916/337399/?ST=cio

ドン・キホーテ、PB「bis」シリーズの売上高が前期比2割増
ピンク色の液晶テレビなど商品企画力に自信
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090914/337195/?ST=cio

リビタ、社員寮改造したシェアハウス事業が好調
SNSの普及ヒントに居住者同士の交流の場を設計
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090910/337035/?ST=cio

日本コカ・コーラ、小売業者のPOSデータを分析し改善策を提供
コープさっぽろで売り上げ増に成功
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090910/337014/?ST=cio
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日本ゼオン、コスト削減活動の第8回社内発表会を実施 製造現場から総務人事部門まで19事例を紹介

http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090909/336931/?ST=cio

日本電子債権機構、手形の電子化で中小企業の資金繰り支援
2営業日で資金化できるサービス開始
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090908/336773/?ST=cio

三井金属鉱業、物流改革で数億円分のコスト削減に成功
事業部横断の活動で倉庫を1割以上減らす
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090907/336646/?ST=cio

グラクソ・スミスクライン、1人の本社MRが全国の医師4分の1と“対面”
ネット営業開始から5年、製薬業界の有名人に
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090903/336504/?ST=cio

ミサワホーム東関東、モデル支店で個人ノルマやめチーム制営業
2008年度の目標達成率が6支店中トップに
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090903/336502/?ST=cio
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エス・バイ・エル、携帯で住宅建築現場の出退勤を管理 半年で数千万円の労災保険料削減を達成

http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090903/336441/?ST=cio

ヤンセン ファーマ、2000人規模で社内SNS導入
掲示板で網羅できない営業の気づきを共有
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090901/336332/?ST=cio

岡永、SNSサイトを通じて日本酒文化を復活
2010年4月に会員5000人を目指す
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090831/336241/?ST=cio

ヤマト運輸、全員参加の経営理念研修に感動体験ムービー導入
表彰制度「ヤマトファン賞」の対象者が年間5000人超え
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090828/336163/?ST=cio

昭和電工、横断型の問題解決チームを組織化
部門をまたぐトラブル対策や改善の横展開を推進
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090828/336161/?ST=cio

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2009年09月06日

アールエスコンポーネンツ、電話での高額受注時にベルでお知らせ オペレーターを褒めたたえ、クロスセルが上昇

http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090820/335765/?ST=cio

ヤマサ醤油、新商品販促サイトをペルソナで構築
「さびない」価値を訴え、発売前に1000人の会員を集める
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090817/335637/?ST=cio

サイバーエージェント、みなし残業職場で残業削減と生産性向上
まず業務を棚卸し、成果と帰宅時間を自己採点
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090811/335502/?ST=cio

損害保険ジャパン、ASP使った社内便記録で費用以上の効果
個人情報保護、資材代、仕分けの手間に一石三鳥
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090807/335290/?ST=cio

ぐるなび、経営講座開講して加盟店から好評獲得
チーム営業とぐるなび大学の両輪で関係強化
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090806/335224/?ST=cio

東レ、輸送用資材の回収強化で20億円超節約
新システムで「返却しない顧客」特定可能に
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090804/335081/?ST=cio

オリエントコーポレーション、IT活用でパート社員を早期に戦力化
営業部門で61億円のコスト削減と新分野進出を両立
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090803/334992/?ST=cio

オイシックス、農家からの納品物流を集約
仕入れ値2〜3割削減し、価格に還元
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090803/334990/?ST=cio

中村屋、無在庫化を推進して3年連続で1億円削減
在庫管理の手間を無くし、外部委託に切り替え
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090730/334797/?ST=cio

【連載】ダメな“システム屋”にだまされるな
第24回　人間とコンピュータ、大切なのはどっち？
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/COLUMN/20090807/335302/?ST=biz_leader
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ぐるなび、「訳ありキャンペーン」に熱い視線 モバイル版では開始1カ月で1200店が参加

http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090826/336003/?ST=cio

サッポロビール、ランチェスター型販促で焼酎の月販が5倍に
「ジンジャーハイボール」でレトロモダンな街を染める
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090826/336027/?ST=cio

生活協同組合連合会コープネット事業連合、自動音声配信で注文率10ポイント向上
電話で宅配の注文促し、顧客離れ防ぐ
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090825/335965/?ST=cio

ツヴァイ、年間103万8000円のお見合いサービスが人気
8月までに「婚活」に真剣な50人の入会者を獲得
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090824/335916/?ST=cio

ファンケル、化粧品の「新鮮つくりたて」を強化
千葉工場は工程改善で今期3000万円削減を計画
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090820/335773/?ST=cio

【連載】ダメな“システム屋”にだまされるな
第25回　このままでは“システム屋”の給料は下がり続ける
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/COLUMN/20090821/335836/?ST=biz_leader
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2009年07月27日

INAX、「生産性の高い経営会議」をITで支援 アジェンダ自動作成機能などを装備

http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090702/333060/?ST=cio

成城石井、次世代EDI「流通BMS」で先鞭
260社とデータ連携し、物流・経理を効率化
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090630/332924/?ST=cio

アデランスホールディングス、現場発の経営改革プロジェクト「DIO」始動
若手社員70人が16の経営課題に挑む
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090629/332883/?ST=cio


アイケイコーポレーション、中古バイク買取専門店「バイク王」
自律型人材の育成狙い、EMGC活動を強化
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090629/332818/?ST=cio

クラウンジュエル、商品画像の加工にクラウドソーシング活用
1日1000点以上の画像加工コストを3割削減
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090626/332631/?ST=cio

ファミリーマート、ブランド浸透活動を加盟店にも拡大
接客体験を語り合い、「ファミマらしさ」を考える場に
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090625/332448/?ST=cio

【連載】ダメな“システム屋”にだまされるな
第19回　IT業界では当たり前だった「偽装請負」
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/COLUMN/20090630/332975/?ST=biz_leader

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タニタ、ICカード社員証で社内の印刷を認証・管理 情報漏えい防止と印刷コストの削減狙う

http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090708/333456/?ST=cio

菱食がネット調査会社と提携し生活者分析の精度を向上
「非来店客」も分析対象に。7月フェアで単身の生活者像を提案
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090708/333404/?ST=cio

村田製作所、ブランド強化狙いウェブ制作体制を変革
本社サイトは認知度が向上。今後は子会社で充実図る
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090707/333284/?ST=cio

パルコ、店長塾と販売塾でテナント向け接客教育
クレーム対応のプロが講師、受講者が2年前の倍に
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090703/333066/?ST=cio

幸楽苑、社長指揮でクレーム削減運動
2年半で件数が10分の1に
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090702/333101/?ST=cio

【連載】ダメな“システム屋”にだまされるな
第20回「1人月150万円」が「年収1800万円」ではない理由
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/COLUMN/20090709/333489/?ST=biz_leader
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ロイヤルパークホテル、「日産流」で食材管理と接客を改善 中華料理店の在庫を0.45日分削減

http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090715/333898/?ST=cio

パーク24、「目的地近くのパーク＆ライド」で需要掘り起こし
PASMO履歴使い、中心街1駅手前での駐車を促す
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090715/333871/?ST=cio

クラリオン、期間とコスト3割減目指し商品開発業務を改革
子会社との統合を機にPLMシステム導入
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090713/333697/?ST=cio

アサヒビール、「クールドラフト」ヒットの裏にペルソナあり
30代と40代の定番ユーザー像を作って感情移入
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090713/333696/?ST=cio

トレジャー・ファクトリー、中古品の買い取り価格レンジを自動算出
月間3万件の店舗持ち込み査定をPOSシステムで支援
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090710/333506/

【連載】ダメな“システム屋”にだまされるな
第21回　「複製できないソフトウエア」という矛盾
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/COLUMN/20090715/333889/?ST=biz_leader

【今週のCIO】ツヴァイ　池田晃専務取締役
「仕組みはハイテクに、フォローはハイタッチに」
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/COLUMN/20090717/334021/?ST=cio

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2009年06月10日

酉島製作所、4期連続増益の陰に社長直轄プロジェクト 生産性倍増の大号令で新規技術案件増加

http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090603/331295/?ST=cio

西日本鉄道、韓国人向け観光案内を携帯で提供実験
モニター過半数が計画外の場所を観光
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090602/331181/?ST=cio

住友化学、ネットで農家の経営を支援
栽培管理システムを無償提供し、農薬の拡販を期待
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090601/331081/?ST=cio

ミニット・アジア・パシフィック、6月から「のれん分け制度」を導入
中小規模商圏に再進出、400店体制目指す
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090529/330961/?ST=cio

松屋フーズ、FAXを撤去して年500万円削減
改善提案制度の意見を生かす
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090528/330876/?ST=cio

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2009年06月03日

ジャパンイマジネーション、改革3年目の8月に基幹システム刷新 推奨発注で店員は接客に集中

http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090529/330923/?ST=cio

星野リゾート、リピーター獲得ノウハウ武器に京都進出
「船で10分かかる客室」で顧客心理突く
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090526/330681/?ST=cio

国際自動車、メンタルヘルス対策を本格化
管理職から着手し、6000人もの運転手をケア
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090525/330610/?ST=cio

アサヒフードアンドヘルスケア、ブロガーを招待してダイエット体験合宿
体験記による認知拡大を狙う
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090525/330577/?ST=cio

タイトーがゲーム施設を「三つ星」評価
半期ごとに覆面調査、接客力向上促す
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090521/330460/?ST=cio

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2009年05月31日

江崎グリコ、手作り動画でお菓子のネット販売伸ばす 売り上げが9倍になった商品も

http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090521/330387/?ST=cio

ベイシア、18％の販管費率をさらに引き下げ
流通BMSの採用と品出し回数の激減で実現へ
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090519/330260/?ST=cio

国分、部門損益の集計期間を3分の1に
新システムで営業施策の成否を即判断
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090519/330255/?ST=cio

ECナビ、価格比較サイトで「買い物代行」
インターンシップの提案を2カ月で事業化
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090518/330161/?ST=cio

丸五技研、量産プリント配線板を最短4日後に納入
TOCの思考プロセスで「断れない提案」を追求
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090514/330011/?ST=cio
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2009年05月24日

ブックオフオンライン、ネットでの古本買い取りが前期比20％増 トヨタ流の在庫管理で単月黒字を達成

http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090512/329855/?ST=cio

キタムラ、ネット販促で店員の商品説明動画を武器に
1年後の月間HP訪問者数は倍の100万人目指す
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090512/329772/?ST=cio

小林製薬、廃棄損を前年比で半減
新製品の需要予測と、季節品の見切り強化が奏功
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090512/329848/?ST=cio

インテリジェンス、SE社員1500人の帰属意識向上に社内SNS導入
開設から1カ月後で半数が1回以上利用
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090508/329698/?ST=cio

秋山写真工房、プロの写真をそのまま載せて注文2倍に
老舗写真館がネットで“意外な選択”促す
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090428/329299/?ST=cio

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ネスレ日本、3つのコールセンターを統合 6月から併設のインタビュールームも始動

http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090427/329194/?ST=cio

三菱地所、無印良品仕様のマンション販売
良品計画のサイトで4万3000人の声を収集
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090423/328979/?ST=cio

綜合警備保障（ALSOK）、コンビニATMの現金補充予測
約1万4000台を抱えるセブン銀行向けに提供
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090422/328937/?ST=cio

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2009年05月06日

カネボウ化粧品、化粧と女性心理の関係性を解明 脳科学を応用した「ニューロマーケティング」を模索

http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090421/328791/?ST=cio

サンクゼール、在庫を2割減らしながら、欠品を7割削減
長野発のワインやジャムを自動発注
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090420/328757/?ST=cio

マブチモーター、「収益性改善委員会」を設置
全部門の販管費10％削減を目指す
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090417/328639/?ST=cio

三井住友建設、SCMツールで搬入作業をJIT化
高層マンション躯体工事の生産性を5割増
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090416/328574/?ST=cio

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大成建設、建築工事のプロセスを広範囲に見える化 顧客満足度向上と業務効率化狙う

http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090415/328413/?ST=cio

富士ゼロックス、保守担当者の活動監視システムを全面稼働へ
解決難航を察知し支援、長時間作業件数が30％減
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090414/328367/?ST=cio

オットージャパン、通販業務の請負サービスを第3の事業の柱に
売り上げを3年で倍にする目標掲げる
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090413/328250/?ST=cio

西武ライオンズ、CRMシステムを強化
飲食、グッズの売り上げ10％増を目指す
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090413/328264/?ST=cio

パナソニック、利用体験談をタグクラウドで分類
見込み客に特徴や用途を分かりやすく伝達
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090410/328181/?ST=cio
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ITpro業務改革ニュース・ダイジェスト

プロントコーポレーション、店員4000人にeラーニング導入
実施率や合格率が店長の力を測る目安に
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090408/327989/?ST=cio

キリンビバレッジ、店頭で顧客の検討状況を観察
目を引く販促手法を特定し、売り場作りに反映
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090407/327920/?ST=cio

文藝春秋、スポーツ誌「ナンバー」のサイトを内製化
ノウハウ蓄積し社内他誌への水平展開も
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090407/327918/?ST=cio

ベアハグ、グループコーチングで店長のリーダーシップ強化
研修前に比べ全店舗の売り上げが2〜5％増加
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090406/327797/?ST=cio

ニフコ、住宅設備の提案型営業強化
売上高を5年間で4〜5倍に
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090402/327645/?ST=cio
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2009年04月12日

危機脱出後を見据えて、不必要なものは作らないIT活用のものづくりを加速

http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/Interview/20090326/327256/?ST=biz01
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2009年04月08日

ITpro業務改革ニュース・ダイジェスト

豊田自動織機、「改善ショールーム」に年間1万人超
トヨタ流を売り物に、商品やサービスを訴求
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090401/327594/?ST=cio

松竹、不動産管理支援システムを導入
リーマン・ショック後の市況悪化に対処
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090331/327518/?ST=cio

クボタ、探検家の旅行記で企業イメージ向上へ
「読ませる」サイトで滞留時間を伸ばす
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090330/327429/?ST=cio

富士フイルム、コールセンターに音声認識ツールを本格導入
年間3万件の通話内容を自動でテキスト保存して分析に活用
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090327/327332/?ST=cio

日本郵船、IT部門を強化
新会社を設立し、開発と企画部門を統合
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090326/327200/?ST=cio
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2009年04月03日

ITpro業務改革ニュース・ダイジェスト

全日本空輸、SNSサイトで旅行体験記を募集
旅仲間の“再会”を演出し、リピート需要喚起
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090326/327237/?ST=cio

米コーチ、日本で2つの接客資格を4月導入
店舗スタッフのキャリアパスを拡大
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090325/327137/?ST=cio

キリンビール、「質問会議」を全社導入
300人のコーチ育成で会議生産性向上
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090324/327067/?ST=cio

アメリカン・エキスプレス・インターナショナル
NPO向けにリーダーシップ研修開催 活動継続のためのビジネス力を伝授
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090323/326997/?ST=cio

ヒガ・インダストリーズ、ドミノ・ピザがネット注文時代の店舗システム開発
受注の50％がウェブになる前提で業務見直し
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090318/326879/?ST=cio

全日本食品（全日食チェーン）、顧客を細かくグループ分けしてクーポン発券
イスラエル製パッケージソフトでシステム構築
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090318/326805/?ST=cio

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ITpro業務改革ニュース・ダイジェスト

フェリシモ
社員の約3分の1にリーダー教育 100人以上が社内留学「経営戦略研究会」に参加
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090317/326711/

IHI建機
部品倉庫で音声入力システムを活用 50〜60代の作業負荷に配慮し携帯端末を廃止
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090316/326659/

富士フイルム
「第2の創業」に向け部課長に意識改革研修
上司と部下からの評価テコに自己変革促す
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090313/326515/
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2009年03月22日

ITpro業務改革ニュース・ダイジェスト

ネコレ ヤマト子会社、SPAアパレルの取り寄せ注文対応を代行
アパレル企業の業務負荷を軽減
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090312/326404/

ヤマト、モバイル通販向け決済サービス開始
物流会社で初めて携帯から電子マネー決済を可能に
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20090311/326393/

スタートトゥデイ、アパレルメーカーのネット通販支援事業に参入
第1号ユーザーはBEAMS、物流拠点も提供
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090311/326308/

日本ミルクコミュニティ（メグミルク）、
新入社員と先輩・上司200人を社内SNSでつなぐ
新人の不安解消やOJTの進ちょく把握に効果
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090310/326297/

コマツ、2009年度中にグローバルに部品表を統一
世界で生産体制同時立ち上げなどを推進
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090309/326159/?ST=cio

住友スリーエム、2009年中にネット直販の商品数を3倍に拡充
日本未発売商品のテストマーケティングを強化
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090306/326082/
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ITpro業務改革ニュース・ダイジェスト

アスクル、発注担当者と部員の共有メモ機能を無償ツールで提供
企業内個人との接点確立を狙う
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090305/325962/?ST=cio

ウェザーニューズ、花粉飛散数を測定し個人別に対策をアドバイス
3週間で「花粉カルテ」作成サービスに6000人が登録
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090304/325898/?ST=cio

トライアルカンパニー、2010年にERPパッケージを全面導入
独自仕様の標準化でベンダーを口説き自社開発から転換
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090303/325770/?ST=cio

JTBトラベランド、“絵葉書”で団塊世代を開拓
旅人を行動パターンで4つに分類
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090302/325751/?ST=cio

オムロン マーケティング、テキストマイニングでグループ各社の業務改善
コールセンターや営業部門への顧客の声を解析
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090227/325628/
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ITpro業務改革ニュース・ダイジェスト

成城石井、小型店にウェブカメラを設置
本部から売り場改善をアドバイス
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090226/325433/?ST=cio

アクタス、新社長の下、ブランド強化に着手
センスと親しみやすさの両立で「親子」を狙う
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090225/325475/?ST=cio

産業技術総合研究所、予約客の希望を“融通”できる技術開発
西鉄インや東北の温泉施設で試験運用を開始
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090224/325269/?ST=cio

南海電気鉄道、ペルソナで街づくりの指針を策定
4月から住宅部門などで新事業立ち上げ
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090223/325305/?ST=cio

ヤマハ発動機、部品追跡システムを使って物流コストを見直し
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090220/325131/?ST=cio
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ITpro業務改革ニュース・ダイジェスト

リンテック、粘着材料を使った工作機械の生産でトヨタ流改善
先行拠点では半年で生産性を30％向上
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090218/324972/?ST=cio

ヤマト運輸、消耗品を絞り込んで電子購買を加速
全国15万人の配達員に利用促す
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090218/324980/?ST=cio

JR九州、新登場の鉄道ICカード「SUGOCA（スゴカ）」
サッカー場などでポイント還元して地域活性化
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090217/324884/?ST=cio

タマノイ酢、2010年春「医師社員」誕生へ
医学知識を生かし商品開発を強化
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090216/324829/?ST=cio

【インタビュー】「2009年春に新サービス投入、2011年に融資残高300億円へ」
国内初のソーシャルレンディング、融資残高は2600万円も強気の展望
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/Interview/20090213/324677/?ST=cio
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2009年03月14日

ITpro業務改革ニュース・ダイジェスト

P&Gジャパン、技術調達の日本語ウェブサイトを2009年春に開設
「英語サイトでは日本企業が敬遠」と判断
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090212/324615/?ST=cio

サントリー、SCM強化で競合との共同物流に積極姿勢
2008年はコスト削減130億円のうち数億円の効果
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090210/324547/?ST=cio

花王、消費者調査にエスノグラフィー手法を導入
「極端な消費者」に密着し普遍的な結論を得る
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090209/324475/?ST=cio

INAX、SNSで出産・育児休職者の復職支援
管理職の女性比率倍増目指す
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090205/324259/?ST=cio
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2009年02月16日

ITpro業務改革ニュース・ダイジェスト

日立マクセル間接部門で業務効率化に着手 「生産性2倍に」と社長が発奮促す
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090205/324208/?ST=cio

浪速運送、日本最大のハンガー物流倉庫でトヨタ流改善活動
取引先のヨーカ堂が改善のプロ2人を提供
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090204/324176/?ST=cio

野村不動産、ネットCMコンテストで会員募集強化
写真6枚の投稿から動画CMを自動作成
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090203/324095/?ST=cio

新日本石油、間接業務共有化の秘訣は「仕込みと自由」
グループ内の経理・人事担当者を4年で30％
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090202/323979/?ST=cio

グリーンハウスフーズ、「新宿さぼてん」が女性チームで復活
とんかつは男性の食べ物という「常識」から脱却
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090129/323783/?ST=cio
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2009年02月10日

ITpro業務改革ニュース・ダイジェスト

グリーンハウスフーズ、「新宿さぼてん」が女性チームで復活
とんかつは男性の食べ物という「常識」から脱却
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090129/323783/?ST=cio

カルビー、ポテチの割れを減らす全社改善活動
歩留まりと顧客満足度の向上を狙う
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090129/323737/?ST=cio

アクリスジャパン、スイス高級アパレル、
顧客サービスを強化 スタバ出身の女性社長が新マーケティング展開
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090128/323698/?ST=cio

町田市商店会連合会、10倍ポイントで商店街を活性化
スイカやパスモへの還元を町田市が支援
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090127/323537/?ST=cio

ホンダ、6月にインド子会社で在庫管理システム稼働
40％の在庫削減とリードタイム75％短縮を目指す
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090126/323481/?ST=cio

【記者の目】IT部門の“地位”を高めよう
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/OPINION/20090127/323585/?ST=cio

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2009年01月28日

ITpro業務改革ニュース・ダイジェスト

日本航空、機体整備作業の不具合ゼロを継続
シンガポールの委託先はトヨタ流で成果
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090123/323326/?ST=cio

住友商事、センター出荷型でネットスーパー事業に参入
将来的に1000億円の売上高を目指す
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090122/323281/?ST=cio

鉄人化計画、カラオケを歌った時の採点結果でポイント還元
会員数が開始3カ月で7万人に、年間30万人が目標
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090121/323150/?ST=cio

星野リゾート、旅館サイト改良で予約数8割増
EFO（入力フォーム最適化）の実践が奏功
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090120/323078/?ST=cio

パルコ・シティ、「ペルソナ」使いショッピングサイト利用客を見える化
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090120/323077/?ST=cio

クラシエホームプロダクツ販売、高級シャンプーのカウンセリング販売を支援
売り方の推奨マニュアル作成し提供
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090119/323059/?ST=cio
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2009年01月14日

ITpro業務改革ニュース・ダイジェスト

セイコーエプソン、社内SNSで一体感を醸成
就業時間中は禁止も開設1年余りで1800人超が参加
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090109/322531/?ST=cio

ハウス食品、香辛料のネット販促を携帯向けにも拡大
店頭からアクセスする消費者への一押し狙う
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090108/322427/?ST=cio

イトーヨーカ堂、安売り店「ザ・プライス」が軌道に
ロスを3分の1に低減し、2009年度は10店体制へ
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090106/322258/?ST=cio

パーク24、「パーク＆ライド割引」を強化
駅前駐車場の稼働率向上に効果
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20090106/322255/?ST=cio

サイバーエージェント
案件情報を一元化、名刺を起点にした管理システム稼働
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20081225/322034/?ST=cio

全日本空輸、中国旅行の新商品開発を学生に委託
企画立案ルートの多様化を試行
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20081218/321745/?ST=cio

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2008年12月26日

ITpro業務改革ニュース・ダイジェスト

アメリカン・エキスプレス・インターナショナル
年に1度非営業職もチームで加盟店に営業活動、
利用促進と社員の意欲向上の一石二鳥狙う
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20081212/321295/?ST=cio

【インタビュー】経営者育成研修の鍵は「事務局の熱意」
日本能率協会が実態調査踏まえ指摘 日本能率協会
マネジメント・インスティチュート本部長　村橋健司
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/Interview/20081210/321130/?ST=cio

キリンビバレッジ、生産と物流のコストの総和を最小化
新しい需給計画システムで年間数億円を削減へ
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20081209/321050/?ST=cio

ベネッセコーポレーション、中高生と“交換日記”で悩みをつかむ
顧客視点を強化し、「進研ゼミ高校講座」の受講者が6％増
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20081208/320957/?ST=cio

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2008年12月15日

ITpro業務改革ニュース・ダイジェスト

「消費の冷え込み打開には女性幹部の育成が必要」
顧客行動分析の著名コンサルタントが日本の小売業に指摘
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/Interview/20081205/320848/?ST=cio

明治製菓、小売企業の携帯サイトで「アミノコラーゲン」販促
レシピ募集で薬のイメージぬぐい売り上げ増加
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20081204/320693/?ST=cio

セルート、配車業務を刷新
荷受け・荷届け時間の予測精度を向上
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20081203/320657/?ST=cio

YKK、社員4万人フォーラムで経営理念を共有
グローバルで創業者の生誕100周年を祝う
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20081201/320439/?ST=cio

グローリー、日米で保守部品の在庫の配置を見直し20％削減へ
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20081128/320362/?ST=cio

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2008年12月08日

ITpro業務改革ニュース・ダイジェスト

ウエルシア関東、販促効果の向上を狙いPOSデータと携帯サイトの会員情報を連動
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20081120/319628/?ST=cio

福助、成熟市場のストッキングでヒット連発
“顧客代表”のエビちゃんとコラボ第3弾
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20081119/319573/?ST=cio

小林製薬、新製品発売に“50％の壁”を設定
売れる製品の選別を強化
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20081117/319399/?ST=cio

西武ライオンズ、日本一の陰に球団の経営改革あり
他球団からの“凄腕”助っ人がV字回復を支える
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20081117/319386/?ST=cio

関東自動車工業、仮想化技術を活用してシステム統合
災害対策と40％のコスト削減との両立を狙う
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20081114/319279/?ST=cio

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ITpro業務改革ニュース・ダイジェスト

ドリームクリエイト、携帯向けコミュニティー・サイト開設
顧客同士の交流を促し買い物代行の利用頻度高める
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20081127/320097/?ST=cio

日航、300億円かけた整備システムを本稼働
安全投資の半分を投じ、7年越しで頓挫から脱出
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20081121/319760/?ST=cio

アパレルウェブ、携帯電話にセール情報を即時配信
トリンプなど3社が販促に導入
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20081126/319865/?ST=cio

東急セキュリティ、子供が駅の改札を通るとメールが届く「エキッズ」
2008年末までに2500人の親に提供
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20081125/319844/?ST=cio

JTB、定性調査で旅人像に迫る
長旅、食旅、犬旅、祭旅といった新しい旅行形態を調査
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20081125/319818/?ST=cio

【記者の目】現場の業務プロセスを変革して新市場を切り開こう
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/OPINION/20081127/320054/?ST=cio

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2008年11月24日

ITpro業務改革ニュース・ダイジェスト

ニフコ、傘立てなどアイデア商品満載の小型車を開発
取引先との意見交換や販促に活用し需要開拓
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20081114/319244/?ST=cio

サンゲツ、関東2カ所目の物流センターでJIT配送
新しい受注処理システムで従来の3倍の入力作業が可能に
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20081111/318979/?ST=cio

Gaba、“ポートフォリオ”管理でキーワード広告費5％削減
金融工学応用した広告入札管理ツール導入
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20081111/318951/?ST=cio

プリンスホテル、女性会員組織が2万人を突破
女性社員チームが運営するサイトが好評
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20081111/318950/?ST=cio

損害保険ジャパン、顧客の声を改善に生かす取り組みが軌道に
開始した2006年以来集めた声は100万件超
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20081107/318768/?ST=cio
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2008年11月13日

ITpro業務改革ニュース・ダイジェスト

「松坂屋とのシステム統合を完了、営業改革を加速する」
J .フロント リテイリング　阪下正敏 業務本部システム推進部長
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/Interview/20081023/317590/?ST=cio

堀場製作所、世界共通仕様のウェブサイト構築
5カ国の担当者が協力し合い、販促力向上狙う
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20081023/317551/?ST=cio

「トランスナショナルリーダーを育てよ」
エーオン コンサルティング ジャパン　日本代表　大滝令嗣氏
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/Interview/20081021/317403/?ST=cio

日立製作所、加速度センサーで“やる気”を測定
日立中央研究所が実証実験
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20081021/317375/?ST=cio

HOYA、一眼レフの新製品をスペシャルサイトでママにアピール
YouTubeで使い方を指南
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20081020/317252/?ST=cio
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ITpro業務改革ニュース・ダイジェスト

リンク・セオリー・ホールディングス
設立10周年を経営幹部の全国行脚で祝う
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20081031/318277/?ST=cio

エフピコ、販売データ分析システムを刷新
消費者の購入傾向など抽出して販促に活用
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20081030/318144/?ST=cio

キタムラ、「5つの100万人作戦」が順調に進行
月間の店舗ブログ訪問者数など3つが年内達成
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20081028/317993/?ST=cio

アパレルウェブ、500社の衣料品メーカー情報を海外に発信
自動翻訳ツール導入
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20081027/317880/?ST=cio

西武ライオンズ、日本シリーズの熱戦はiPodでチェック
試合のダイジェスト動画を配信
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20081024/317697/?ST=cio
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ITpro業務改革ニュース・ダイジェスト

乃村工藝社、社員の能力を見える化する社内展示会を開催
競争意識向上や部門横断型のチーム編成に生かす
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20081106/318601/?ST=cio

日本郵船、船員育成体制をグローバルに強化
2010年の保有船舶50％増加に備え
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20081105/318514/?ST=cio

ヒューマンバリュー、思いを共有するストーリーテリングを互いに披露
日産、小田急電鉄、リクルートなどが参加
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20081105/318517/?ST=cio

江崎グリコ、“置き菓子”管理方法でビジネスモデル特許取得
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20081104/318427/?ST=cio
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2008年10月30日

ITpro業務改革ニュース・ダイジェスト

エイチ・ツー・オー リテイリング、阪急・阪神百貨店、基幹システムを11月統合
「高島屋との統合はまだ白紙」
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20081017/317160/?ST=cio

日立建機、部品メーカーへの情報開示で安定調達・コスト抑制に成果
約6万点の部品ごとに向こう3年間の調達計画を提示
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20081016/317000/?ST=cio

JR東日本リテールネット、NEWDAYSとKIOSKに最大300台のセルフレジ導入
2009年5〜9月にJR山手線沿線を中心に展開へ
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20081014/316838/?ST=cio

プラス、オフィス通販事業で九州に新物流拠点
配送費を4割削減
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20081014/316748/?ST=cio
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2008年10月29日

ITpro業務改革

損害保険ジャパン、コンプライアンス対策の社内SNSが軌道に
現場の“生の声”を集め経営に生かす
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20081002/316083/?ST=cio

大和証券グループ、社員のIDを一元管理し間接業務を効率化
庶務業務関連の外注費は30%削減
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20081002/315999/?ST=cio

千趣会、トヨタと共同で婦人靴を開発
小型車「パッソ」のデザイナーが色を監修
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20081001/315871/?ST=cio

楽天、メールマガジンの89人分の登録者情報が丸見え状態に
ユーザーによる「想定外の使い方」が原因
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20081001/315920/?ST=cio

東邦チタニウム、生産の一元管理システム導入
2倍の増産へ変化対応力を向上
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080930/315631/?ST=cio

【インタビュー】「日本のペルソナには遊び心が足りない」
米フォレスターのアナリストがリポートを発表
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/Interview/20080929/315559/?ST=cio
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2008年10月15日

ITpro業務改革ニュース

神鋼物流、ICタグ活用で1トン超のコイルの出庫作業を省力化
危険な作業を無くす
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20081010/316628/?ST=cio

リクルート、バナー広告のクリック率を2倍に高めるサービス
クラウドソーシングを活用
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20081009/316535/?ST=cio

指示命令型でなく現場の主体性を引き出すリーダーが成果を出す
『組織を変える「仕掛け」〜正解なき時代のリーダーシップとは』の著者が提言
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/Interview/20081008/316419/?ST=cio

キヤノンマーケティングジャパン、紙とウェブでグループ従業員の一体感を醸成
月間25万PVのグループポータルを活用
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20081006/316197/?ST=cio
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2008年10月03日

ITpro業務改革ニュース・ダイジェスト

豊田合成、ICタグを「アンドン」兼「かんばん」に活用
作業時間を自動記録して問題の早期解消狙う
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080911/314601/?ST=cio

マキタ、改善推進の秘けつは「健全な競争意識」
唯一の国内工場では年間1万件もの改善提案
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080910/314541/?ST=cio

トライアルカンパニー、中国人IT技術者活用のカギはビジョン浸透
「より良いものをより安く、が理解できなかった」
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080909/314400/?ST=cio

日産自動車、“攻め”の知財で売り上げ高20億円
2010年に30億円目指す
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080908/314344/?ST=cio

西武ホールディングス、グループ3万人の勤怠管理システムを統合
出退勤管理の事務処理を効率化
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080918/315079/?ST=cio

ヤマト運輸、配送拠点の業務システムを二重化
災害などの発生に備えてリスクを分散
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080917/314997/?ST=cio

マクラーレン、ベビーカーが急成長
販売台数は5年で80倍、寡占市場に風穴
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080917/314943/?ST=cio

上級システムアドミニストレータ連絡会
情報処理試験制度から消える「上級シスアド」団体
利用者向け上級資格制度の意義を強調
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080916/314867/?ST=cio

富士物流、ICタグ使い棚卸しを自動化へ
来年度中の本格稼働を目指す
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080925/315462/?ST=cio

マネックスグループ、全従業員向けに財務情報を「見える化」
BIシステムをプロジェクトの仮説・検証に活用
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080925/315368/?ST=cio

古河電気工業、危機をきっかけに偏見払拭
工程の違いを乗り越え、トヨタ流で大幅在庫削減
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080924/315302/?ST=cio

安川電機、生産革新で在庫を3分の1に
ロボットと無人台車が動き回る工場
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080922/315207/?ST=cio

ヤナセ 田中健 執行役員 情報システム管理部長
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/COLUMN/20080925/315461/?ST=cio


オカモト、携帯サイトに“コンドーム学校”を設立
性感染症予防の啓発と市場調査に活用
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080912/314671/?ST=cio

住信SBIネット銀行 木村紀義 常務取締役CTO
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/COLUMN/20080919/315126/?ST=cio

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2008年09月03日

ITpro業務改革ニュース・ダイジェスト

米ゼネラル・エレクトリック、リースのりん議の所要日数を約4割短縮
“地図”を駆使してプロセスの無駄を洗い出し
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080829/313699/?ST=cio

国立国会図書館、情報の在りかを指南する仕組みを2009年度に導入
利用者が欲しい情報にたどりつく時間の短縮目指す
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080827/313565/?ST=cio

インテリジェンス、内定者数十チームでコンテスト
ビジネスの喜びを伝え、「壊れない社員」を育てる
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080827/313501/?ST=cio

ブラザー工業、“自動学習”で修理工数を1割削減
能動的なアフターサービスも実践
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080826/313392/
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2008年08月27日

ITpro業務改革ニュース・ダイジェスト

西武ホールディングス、紙とネットの情報発信でグループの一体感を醸成
後藤高志社長もウェブ日記執筆で参加
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080825/313347/?ST=cio

オリンパスイメージング、デジカメの設計部門にCCPMを採用
複数の新製品開発を計画通りに遂行
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080820/313079/?ST=cio

リムジン・パッセンジャーサービス、出退勤管理にインターネット提供のツールを活用
事務処理時間を10分の1に短縮
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080820/313101/?ST=cio

ファイザー、改善情報の共有システムを本格稼働
働きがいのある職場作りを目指す「GPTW」推進室が主管
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080812/312699/?ST=cio

大和証券、新システムで会議風景が一変
“コピー取り”全廃
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080818/312896/?ST=cio

森永製菓、社内報の誌面強化でグループを1つに毎号社員が100人近く登場
キーマンは密着取材
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080812/312697/?ST=cio
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2008年08月20日

ITpro・NBonline業務改革ニュース・ダイジェスト

ジョンソン・エンド・ジョンソン
発売20年の成熟商品の新市場を開拓、ブログで営業ノウハウを共有し生かす
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080808/312536/?ST=cio

【インタビュー】関東自動車工業 内川晋 相談役（前会長）
「ほんのちょっと」背中を押して部下を鍛えよ
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/Interview/20080807/312382/?ST=cio

タイコ ヘルスケア ジャパン
改善活動の刺激策を実施、発表会を展示会形式にし、社内の関心度深める
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080806/312243/?ST=cio

トライアルカンパニー
2009年3月までに商談管理のワークフローシステム導入
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080805/312119/

日産自動車
商品開発で女性視点チームが活躍、女性の感性を数値に置き換え技術者と共有
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080804/312042/

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2008年08月07日

ITpro・NBonline業務改革

━┛━┛━┛━┛━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【スペシャルインタビュー】トヨタ自動車 林南八 技監
技術最高職が語る「トヨタはこう人を育てる」、
部下をきちんとフォローした故・大野耐一氏の育て方を継承せよ
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/Interview/20080801/311933/?ST=cio

コカ・コーラ セントラル ジャパン
自販機商品の補充頻度を最適化、運送費などを3％減らし採算性向上
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080731/311810/?ST=cio

東神開発、玉川高島屋S・Cがニコタマ再開発で先手
売り上げの60％占める車利用の富裕層を囲い込み
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080729/311721/?ST=cio

Edyで楽天、Tポイントがたまるサービス開始、
独自ポイントを導入しないワケ ビットワレット 執行役員常務 宮沢和正氏
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/Interview/20080729/311644/?ST=cio

JTB、旅行予約サイトの戦略転換が奏功
「場貸し」モデルで取扱高は初年度20億円へ
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080725/311516/?ST=cio

【今週のCIO】ヤマト運輸 金森均 常務執行役員
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/COLUMN/20080731/311927/?ST=cio

【連載】「話し合う技術」を磨く
【第5回】あなたの会議が「絵」になったら
http://business.nikkeibp.co.jp/article/pba/20080729/166602/
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2008年08月05日

ITpro・NBonline業務改革

カルビー、会員サイト内のポテトチップ製造ゲームが好評
さりげなく品質管理をアピールしPVは前年比倍増
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080725/311493/?ST=cio

JFRカード、クレジットカードの不正利用件数を半減
不正看破の鍵は「電話番号の使用年数」
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080725/311493/?ST=cio

日本コムシス、ノウハウ伝承の強化に社内競技会を活用
女性技術者も光ファイバーの敷設作業を競う！
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080722/311265/?ST=cio

サガンドリームス、交通系ICカードSUGOCA、nimocaを活用
ポイントサービスでリピーター獲得図る
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080722/311188/?ST=cio

日本百貨店協会、百貨店員向けに「食の安全」の専門資格を新設
業界挙げて安心感の醸成目指す
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080718/311153/
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2008年07月18日

ITpro・NBonline業務改革

イーフローラ、日比谷花壇子会社のネットモール事業
ギフトに華添えるカードの工夫が業績けん引
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080711/310607/?ST=cio

ヤマトホールディングス、ネット通販向け事前決済サービスを8月開始
決済手段の多様化や資金繰り改善を事業者に訴求
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080710/310529/?ST=cio

ビューネット・メディア・コンソーシアム
中国版アットコスメ、クチコミ情報が10万件突破、
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080709/310449/?ST=cio

菱食、小売店への提案強化のため生活者像を類型化
「働きママ」「空の巣」など7タイプに分類
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080708/310355/?ST=cio

元ライブドア社長の平松庚三氏が仕掛ける団塊向けSNS
年内1万人目指す、「私自身、まだまだ小僧ですから」
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/Interview/20080707/310240/

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2008年07月09日

ITpro・NBonline業務改革

キッズシティージャパン、団塊の世代が産んだ子供の楽園
キッザニアの「父」を支えた影の立役者たち
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080704/310172/?ST=cio

積水化学工業、廃棄物コストを2年間で53億円削減
環境会計手法のMFCAを全社規模で適用
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080702/309998/?ST=cio

キリンビール、氷結レモン[ストロング]発売1カ月で年間目標70％を達成
アルコール度数を8％に上げ酔いたい若者に訴求
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080701/309891/?ST=cio

ブログウォッチャー、「期待外れ」を排除するブログ解析
リクルート子会社が開発
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080701/309852/?ST=cio

WWE、プロレス興行をパソコンや携帯に配信
ネットで急成長し日本に進出
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080630/309737/?ST=cio
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2008年07月02日

ITpro・NBonline業務改革ニュース・ダイジェスト

【インタビュー】「メンタルヘルスを経営課題としてとらえよ」
『SEのためのうつ回避マニュアル』の著者が語る
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/Interview/20080627/309612/?ST=cio

カゴメラビオ、ITを活用して作業ミスをゼロに
原材料費のロスを年500万円削減
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080626/309532/?ST=cio

アイスタイル、化粧品専門店が好調
販売チャネル横断の多様な商品と口コミを提供
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080625/309412/?ST=cio

プラザスタイル、ネット動画で新ブランドの化粧品を販促
使い方など「付せん」で情報交換、口コミ効果を狙う
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080624/309149/?ST=cio

明治安田生命保険相互会社、定着率向上へ評価制度改革
新規契約獲得よりアフターサービス重視へ
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080623/309210/?ST=cio
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2008年06月27日

ITpro業務改革ニュース・ダイジェスト

はくばく、インナーブランディング活動を応用
品質偽装を起こさぬ社風を作る
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080619/308788/?ST=cio

ハロートーキョー
優秀な乗務員のノウハウ共有し、高い売り上げ維持
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080619/308617/?ST=cio

近鉄エクスプレス、経営と現場の対話会を開催
役員が国内90拠点で社員とランチミーティング
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080618/308569/?ST=cio

リコー、一般消費者向け新規事業「quanp」立ち上げ
無数の小集団でチーム内の自発性喚起し開発
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080617/308426/?ST=cio

川徳、地方百貨店3社でシステム連合を結成
基幹システムの構築費用を半分に
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080616/308180/?ST=cio
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2008年06月18日

ITpro業務改革ニュース・ダイジェスト

高島屋
「最強の販売体制」施策の詳細が明らかに、ITに26億円投資し、顧客動向を分析
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080613/307992/?ST=cio

日清製粉
操業80年の工場が米食品安全基準の最高評価を獲得、
5年にわたる改修や職場間監査が実を結ぶ
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080612/307855/?ST=cio

キユーピー
工場の間接部門でフリーアドレス導入進む、
トヨタ流業務改善の一環として自発的に現場が導入
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080611/307461/?ST=cio

CFSコーポレーション
携帯タッチクーポン導入、特売クーポンの利用状況を分析しリピーター増加に活用
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080610/307138/?ST=cio

ソフトバンクグループ
正社員向けに健康増進イベントを開催、
メタボ対策の健康管理サービスに約5％の正社員が加入
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080609/307046/?ST=cio

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2008年06月08日

ITpro業務改革ニュース・ダイジェスト

国土交通省中部地方整備局
CCPMという管理手法を採用、工期を半減して工事費削減
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080530/305169/?ST=cio

【インタビュー】キューサイ 社長 藤野孝氏
品質偽装はこう防ぐ、「製品回収を教訓に、外部企業の目で監査」
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/Interview/20080529/304805/?ST=cio

シモンズ、“リッチ体験”で成長
1泊3万円以上のホテルを攻略、宿泊客が指名買い
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080528/304468/?ST=cio

セブン-イレブン・ジャパン、揚げ物調理器を8000店に一斉展開
短期決戦にIT活用
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080527/304099/?ST=cio
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2008年05月31日

ITpro業務改革ニュース・ダイジェスト

コマツ、世界統合の部品在庫管理を導入
新システム稼働で売り上げ20％増狙う
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080526/303956/?ST=cio

日立アプライアンス、洗濯機の製造で仕掛かり在庫40％削減
作業員のマイスター化で技能向上も狙う
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080523/303782/?ST=cio

トステム、ヒヤリハット情報を積極活用
重大事故防止と製品の品質向上を狙う
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080522/303759/?ST=cio

ヒガ・インダストリーズ
ドミノ・ピザ、今年度中にネット注文が全体の40％に拡大
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080520/303023/?ST=cio

森ビル、大地震など災害時の復旧に備え、専用サイトで120棟の被害把握
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080520/302543/?ST=cio

西武ライオンズ、試合も営業も好調
ホテル経営のノウハウ移植が奏功
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080519/302258/?ST=cio
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2008年05月22日

ITpro業務改革ニュース・ダイジェスト

高島屋、現場提案で新タイプの迷子防止サービス導入
迷子の個人情報保護に配慮
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080515/301786/?ST=cio

セーレン、350億通りの染色可能なジーンズを7月に販売
等身大ディスプレーを見ながら顧客自身がデザイン
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080514/301637/?ST=cio

会社取引所、中小企業のM&A支援サイトが発足から1年経過
成約は5件も、売り手の"相場観"に課題
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080513/301452/?ST=cio

コープネット事業連合、“見込み組合員”の情報を管理するシステムを導入
まず広告宣伝の効果測定に活用
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080512/301291/?ST=cio
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2008年05月14日

ITpro・NBonline業務改革ニュース・ダイジェスト

大丸、カード会員客の来店時に携帯メールを発信
送信内容は18パターン、先着限定メールも可能
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080509/301073/?ST=cio

キリンビール、原料成分データ約25万件を一元管理する新システムを導入
品質向上や不正防止に活用
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080508/300925/?ST=cio

ABC Cooking Studio、食品メーカーとのタイアップ強化
20万人の女性が集まるガラス張りの料理教室で試供品配布
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080502/300570/?ST=cio

トヨタファイナンス
電子マネー「QUICPay（クイックペイ）」、“反対運動”で口コミ拡大
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080502/300501/?ST=cio
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2008年05月07日

ITpro・NBonline業務改革ニュース・ダイジェスト

ソニー・ミュージックジャパン インターナショナル
SNSを活用してCD制作、顧客の声を集めることに苦心
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080424/300004/?ST=cio

花王、2009年から新評価を運用
真の多国籍企業への脱皮目指す
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080422/299833/?ST=cio

サークルKサンクス、顧客限定マーケティング強化
新商品で来店促進
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080421/299714/?ST=cio

横浜銀行、EBMで最適のタイミングで顧客にアプローチ
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080421/299639/?ST=cio
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2008年04月29日

ITpro・NBonline業務改革ニュース・ダイジェスト

日本航空、機材刷新に合わせ、年100人の整備士育成
様々な不具合を再現できるシミュレーター導入
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080418/299469/?ST=cio

オートモビル・インスペクション・システム
中古車販売店の顧客対応力強化を狙い、車体の品質検査能力の検定事業を本格化
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080417/299327/?ST=cio

松屋フーズ、年間700件を集める改善提案制度
留置場への弁当納品で1000万円以上の売り上げ増
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080416/299225/?ST=cio

花王、口コミ・マーケティングの新手法「インフルエンサー・マーケティング」を導入
「血めぐり」の啓もうを通じて医療機器を販促
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080415/299030/?ST=cio

富士火災海上保険、一般職女性社員のノウハウ継承に社内ブログ活用する試みが定着
商品改善のアイデア引き出す効果も
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080414/298962/?ST=cio
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2008年04月17日

ITpro・NBonline業務改革ニュース・ダイジェスト

アールエスコンポーネンツ
サイト刷新により商品検索の機能向上、購入直前で逃げた顧客数を把握
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080410/298705/?ST=cio

エースコック、「コミュニティー参加者との関係作りに自信を持てた」
ミクシィの商品開発に積極姿勢
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080410/298584/?ST=cio

ミニット・アジア・パシフィック、CRMで収入の多角化や出退店戦略の高度化を推進
まず無料メール会員で1万人の“ファン”獲得
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080409/298380/?ST=cio

Gaba、英会話教室がLPO（ランディングページ最適化）で成果
安さより上達にこだわる見込み客に積極的に無料体験を告知
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080408/298296/?ST=cio
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2008年03月27日

ITpro・NBonline業務改革ニュース・ダイジェスト

フジスタッフホールディングス、システム部内の情報共有を強化
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080324/296837/?ST=cio

ヤナセ、保険販売の効率化システムを稼働
手数料や修理費用などの増収狙う
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080319/296639/?ST=cio

北越パッケージ、営業部門にTOCによる業務改革を導入
1人当たり売上高が前年比10％以上増加
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080319/296594/?ST=cio

リラックス・コミュニケーションズ、CMS導入でカタログ制作費3割削減
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080317/296431/?ST=cio

日本企業のウェブの申し込みフォームに多くの不備
フォレスターのアナリストが指摘
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/Interview/20080317/296396/

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2008年03月24日

ITpro・NBonline業務改革ニュース・ダイジェスト

ブログウォッチャー、SNSをベースにワン・ツー・ワン型広告配信を開始
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080313/296174/?ST=cio

アメリカン・エキスプレス・インターナショナル、
有能な管理職の抜てきを活発化する新制度導入
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080313/296126/?ST=cio

マーケティングの専門家も注目すべき、ロシア発の発想法「TRIZ」
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/Interview/20080311/295964/?ST=cio

ロイヤルホテル、トヨタ流で宴会業務の改善プロジェクト進める
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080310/295816/?ST=cio

日本コカ・コーラ、自動販売機の充填作業をITで効率化
「1往復オペレーション」を全国展開へ
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080310/295829/?ST=cio
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2008年03月12日

ITpro・NBonline業務改革ニュース

アフラック、案件管理システムを導入へ
接客内容を共有し教育強化も狙う
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080306/295562/?ST=cio

ハウス食品、スパイスの効いたレシピ作成をブロガーに呼びかけ
香辛料の販促に新手法
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080306/295589/?ST=cio

万有製薬、シックスシグマ手法を全社展開
計55プロジェクトで48億円の財務効果
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080305/295438/?ST=cio

帝人、ショールームで事業横断営業を強化
次世代DVDの両陣営に対応する幅広さをアピール
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080304/295355/?ST=cio

ソニー生命保険、第二新卒を取り込む新採用制度
3年間の契約社員期間でライフプランナー育成
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080304/295338/?ST=cio
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2008年03月05日

ITpro・NBonline業務改革

【インタビュー】ひらめき型ではなく、「総務型」がこれからのマーケッター
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/Interview/20080229/295111/?ST=cio

ウエルシア関東、携帯サイトで顧客3万人の声を取得
メーカーと共同で販促活動を展開
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080227/294834/?ST=cio

プラザスタイル、ベビー商品の通販サイト開設
子育てママに継続的にアプローチ
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080227/294783/?ST=cio

東京海上日動あんしん生命保険、携帯営業支援システム強化
社内SNS活用し、約500人の「現場の声」を反映
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080226/294729/?ST=cio
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2008年02月28日

ITpro業務改革ニュース・ダイジェスト

ミニストップ、業務改革活動にブログ活用
議論の過程を全社員に公開
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080225/294581/?ST=cio

三井不動産販売、駐車場システム刷新し、分析機能を強化
予約など新機能も検討
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080221/294410/?ST=cio

ららぽーと、EdyとSuicaが使える新電子マネー端末、「ラゾーナ川崎」が導入
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080221/294282/?ST=cio

旭硝子、取引先と協力してVOC経営を深化
輸送会社乗組員が数百社にアンケートを手渡し
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080220/294235/?ST=cio

堀場製作所、社員が前向きに行動する社風を作る
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080219/294155/?ST=cio

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2008年02月20日

ITpro業務改革ニュース・ダイジェスト

日本興亜損害保険、社内SNS、ダイバーシティ推進に活用
産休・育児休暇取得に安心感与え女性活用の風土作る
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080218/294014/?ST=cio

クボタ、改善活動を世界の事業所に展開へ
中国やタイからも“師範代”候補を呼び研修
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080215/293928/?ST=cio

日本ハム、3年間で女性管理職が1人から10人に
社外取締役が男性中心の社風を改革
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080214/293719/?ST=cio

キャンドゥ、売れ筋の欠品防止に新システム導入
成果出ればPOSレジの全店導入へ
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080213/293595/?ST=cio

携帯サイトのフィルタリング規制問題
“有害”の基準を示すつもりはない〜総務省担当者に聞く
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/Interview/20080212/293537/?ST=cio

東邦薬品、電話一体型の携帯情報端末を2500台導入
携帯端末と携帯電話への二重投資を解消
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080207/293258/?ST=cio
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2008年02月14日

ITpro業務改革ニュース・ダイジェスト

日本アクセス、提案力強化のためPOSデータ分析業務を本社から現場に展開
約1000人の営業担当者の情報分析力強化に着手
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080207/293270/?ST=cio

「グローバルに共通な仕事の仕組みを確立せよ」
前GE日本法人社長が語る真のグローバル企業像
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/Interview/20080206/293149/?ST=cio

お菓子の違法表示問題に見え隠れする、“鮮度”に関するメーカーと流通の不協和音
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20080205/292988/?ST=cio

セプテーニ・ホールディングス
新規事業の芽を育てる「ひねらん課」が成長のエンジンに
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080204/292798/?ST=cio

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2008年02月07日

ITpro業務改革ニュース・ダイジェスト

本田技研工業、アシモ、本社に“勤務”
記者がサービスを体験
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080201/292749/?ST=cio

セガ、支払業務システムを新手法「SOA」で刷新
ビジネス展開の速さに対応
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080131/292557/?ST=cio

日本航空、手書きカードで現場が讃え合う
風土醸成の鍵は照れや押しつけ感の払拭
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080130/292399/?ST=cio

エアーリンク、顧客対応評価で2年連続業界トップ
異例の長期休暇制度で社員の知識を蓄積
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080129/292331/?ST=cio
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2008年01月31日

ITpro業務改革ニュース・ダイジェスト

新幹線全線でSuicaサービス導入、モバイル会員100万人突破目指す
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/Interview/20080128/292137/?ST=cio

アパマンショップネットワーク
ネットの部屋探しに新モデル、業務端末の情報を顧客とウェブ上で共有
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080124/291934/?ST=cio

日清製粉グループ本社、グループ挙げ、食の安全マネジメント規格取得を推進
社員教育や内部監査を徹底
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080124/291861/?ST=cio

JR東日本リテールネット、駅コンビニにSuica対応セルフレジが登場
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080122/291674/?ST=cio

電子ペンで見積もり時間10分の1に、ショールームに導入
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080122/291613/?ST=cio

待ち時間を活用、病院の情報発信・収集サービスが普及
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20080122/291687/?ST=cio

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2008年01月26日

ITpro業務改革ニュース・ダイジェスト

ツムラ、生薬のトレーサビリティーを強化
2010年までに各工場のシステムを連携
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080118/291363/?ST=cio

ニチロ、食の安全マネジメント規格を本社と全工場で取得
従業員の品質に対する意識が向上
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080117/291274/?ST=cio

プロクター・アンド・ギャンブル・ジャパン、ITで仕組み化し、讃え合う風土を維持
国や地域を超えたプロジェクトの活性化にも寄与
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080116/291139/?ST=cio

東芝、シックスシグマが進化
副社長クラス主導で組織横断的に新事業開拓などに適用へ
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080115/291066/?ST=cio
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2008年01月16日

ITpro業務改革ニュース・ダイジェスト

ワイズマート、「食育」を軸にした営業力強化に手応え
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080111/290908/?ST=cio

ロフト、ミニ店舗運営に向け、IT機器の削減策
携帯情報端末の活用でPOSレジ台数を抑制、店舗サーバーは廃止を検討
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080108/290573/?ST=cio

松下電器産業、2007年開始した在宅勤務制度が定着、対象3万人のうち800人が利用
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080108/290556/?ST=cio

三陽商会、雑貨ショップの新ブランド作りで我流“ペルソナ”を活用
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080108/290523/?ST=cio

サマンサタバサ、オンラインモールを2008年春に刷新
参加ブランド数を5倍にし、集客力向上狙う
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20071225/290225/?ST=cio

三越、取り扱い食品の原材料の産地情報収集を大幅に強化へ
まず正月用おせち料理の情報をウェブで公開
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20071228/290298/?ST=cio

キリンビジネスシステム、システム担当者の育成強化に1月から着手
事業会社に出向し、現場が分かる人材へ成長を促す
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20071219/289851/?ST=cio

千葉銀行、行員がたたえ合う仕組みで接客意識を向上
若手のひたむきさにベテランが奮起の好循環
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20071219/289818/?ST=cio

米国に進出した日本企業は「eディスカバリー」に備えよ
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/Interview/20071218/289689/?ST=cio
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2007年12月19日

ITpro業務改革ニュース・ダイジェスト

井筒屋、社内SNSを導入し社員同士の交流を図る
自宅や携帯電話からのアクセスを可能に
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20071217/289583/?ST=cio

「日本は行政改革のモデルに」
『ザ・ゴール』著者のゴールドラット博士が力説
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/Interview/20071213/289454/?ST=cio

雪印乳業、品質保証の理解度テストを全社で実施
食中毒事件を風化させないため毎年6月に
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20071212/289383/?ST=cio

良品計画、全店で自動発注
店員は接客に専念
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20071211/289293/?ST=cio

ブログウォッチャー、ブログの文体で書き手の性別を自動判別
リクルート子会社が広告配信に応用
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20071211/289211/?ST=cio
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2007年12月17日

業務改革事例

富士通、子供向けサイト向けの「ペルソナ」を異例の公開
国内での普及に向けて“お手本”を披露
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20071210/289127/?ST=cio

日本交通、タクシーの配車受付業務を効率化
忘年会シーズンに備えてシステム改善
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20071207/288961/?ST=cio

ロッテリア、学生と組んだブログで販促活動
口コミで「絶品チーズバーガー」を看板に育てる
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20071206/288901/?ST=cio

インテリジェンス、急成長支える“報奨”制度
企業DNAを体現した社員を社員同士が投票し決
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20071205/288791/?ST=cio

菱食、2007年12月期に物流分野で十数億円のコスト削減を達成へ
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20071203/288581/?ST=cio

イースティル、ネット取引のインフラに徹する金融ベンチャー
“みんながやりたくない”分野こそチャンス
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20071203/288504/?ST=cio

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2007年11月30日

ITpro業務改革ニュース・ダイジェスト

文教堂、在庫回転率向上のため書籍陳列のノウハウ共有を強化
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20071126/287835/?ST=cio

イズミヤ、2007年度中にも新BIツール導入
バイヤーの情報活用徹底が狙い
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20071122/287823/?ST=cio

タイコ ヘルスケア ジャパン
米国流業務改善が軌道に、2007年9月期に3億6000万円の財務的成果生む
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20071121/287699/?ST=cio

なおしや又兵衛
ゼネコン発ベンチャーが小口修繕サービスで成長、携帯電話をフル活用
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20071120/287579/?ST=cio
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2007年11月14日

業務改革ニュース

コクヨ、BtoB専門コールセンターの活用で市場をつかむ
新規事業の営業をアウトソーシングで軌道に乗せる
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20071112/286913/?ST=cio

JUKI、デジタル屋台を全機種展開へ
作業精度向上と新人育成期間短縮目指す
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20071109/286814/?ST=cio

ニチレイフーズ、品質情報の社内共有を強化
社内メルマガで日々の食品ニュースを分析
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20071108/286677/?ST=cio

トヨタの上司が部下に語る「ひばりの親子」「村祭り」の童話
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/COLUMN/20071106/286516/?ST=cio

エディー・バウアー・ジャパン
人事システム刷新へ、人手不足と急成長に備える
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20071106/286469/?ST=cio

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2007年10月18日

ITpro業務改革ニュース・ダイジェスト

全日空、磁気式航空券を年内に廃止へ
チェックイン機の削減や乗客の利便性向上を狙う
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20071012/284161/?ST=cio

ニコン、デジタル一眼市場で初の年間首位が視野に
データ分析専門組織がきめ細かなラインナップを支援
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20071011/284279/?ST=cio

卑弥呼、顧客調査に基づいて販路改革へ
新社長の下、「百貨店ルート」を見直し
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20071009/284062/?ST=cio
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2007年10月11日

ITpro業務改革ニュース・ダイジェスト

横浜デジタルアーツ専門学校
授業改善に「ペルソナ」を導入、CS向上を図る
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20071005/283869/?ST=cio

KDDI、内定者のエンゲージメント向上にSNS
内定者同士、内定者と企業の結びつきを深める
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20071003/283715/?ST=cio

アサヒビール、消費者がビールに求める価値を分析
約1000人に「連想ネットワーク」調査
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20071003/283596/?ST=cio

東日本旅客鉄道（JR東日本）、東京都心オフィス街で地域限定「エコポイント」
Suica電子マネー活用
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20071002/283469/?ST=cio
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2007年10月04日

ITpro業務改革ニュース・ダイジェスト

ハーレーダビッドソン ジャパン
販社向けに経営管理システム稼働、経営分析の強化で整備品質の向上狙う
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20071001/283348/?ST=cio

リコーロジスティクス
PDA配備で配送状況を可視化、改善活動の材料になることを目指す
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20070928/283202/?ST=cio

協和エクシオ、FOMAでフィールド業務の「見える化」を実現
全国工事現場の進ちょくを本部のシステムに集約
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20070927/283106/?ST=cio

ハートフォード生命、営業支援システム刷新へ
全担当者が分析しやすい環境を構築
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20070926/282966/?ST=cio

北陸電力、失敗情報データベース構築
「隠さない風土」を醸成
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20070925/282811/?ST=cio
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2007年09月26日

業務改革ニュース・ダイジェスト

おにぎりの桃太郎
19店舗に販売管理システム導入、リアルタイムで在庫状況を把握可能に
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20070921/282700/?ST=cio

NTTデータ
他部署を手伝ったら「サンキュー」と伝えよう！
感謝し合う風土を高める仕組みを導入
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20070920/282489/?ST=cio

楽天、6年ぶりにネット店舗の運営ノウハウを公開
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20070919/282327/?ST=cio

「日本企業はプロセス改善にも目を向けるべき」米ガートナーがCIOへの提言
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/Interview/20070918/282157/?ST=cio
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2007年09月05日

ITpro業務改革ニュース・ダイジェスト

【インタビュー】「ウェブサイト構築に架空の顧客である『ペルソナ』を導入せよ」
米フォレスターのアナリストが提言
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/Interview/20070903/280960/?ST=cio

大丸と松坂屋の統合に伴い、基幹システムを来秋統合へ
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20070903/281053/?ST=cio

コニカミノルタ、複合機の補修部品を効率管理、新システム導入で受注残が4分の1に
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20070830/280793/?ST=cio

ロレアル、ネットを駆使して有望な新卒を確保、
仮想化粧会社の経営陣となった学生がグローバルに競争
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20070830/280726/?ST=cio

オンワード樫山、サプライチェーン改革で、定価販売率60％以上を確保へ
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20070828/280585/?ST=cio

「カード発行枚数は増やし過ぎないほうがいい」
独自路線を行く関西発電子マネー「PiTaPa（ピタパ）」
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20070828/280484/?ST=cio
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2007年09月02日

ITpro業務改革ニュース・ダイジェスト

アマナ、写真130万点を「形容詞」で検索可能に
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20070827/280366/?ST=cio

東急百貨店、28カ月連続で売上増の背景に営業改革プロジェクトが貢献
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20070824/280196/?ST=cio

東京ガス、価値観重視のマーケティングで最上位機種がヒット
対IH戦略商品が発売から10カ月で初年度目標突破
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20070823/280176/?ST=cio

阪急交通社、新チャネル開拓で、新聞広告を見ない顧客を集客
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20070822/280090/?ST=cio

ムーター、日本語自動学習技術を開発、「ググる」などウェブ上の新語に迅速対応
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20070820/279963/?ST=cio
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2007年08月23日

ITpro業務改革ニュース・ダイジェスト

プレス工業、売上高の99％をCFTで網羅、最高益を更新中
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20070816/279806/?ST=cio

日本通運、業務用端末2万台を来春刷新
新端末に音声認識の導入を検討
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20070810/279661/?ST=cio

産業技術大学院大学、2008年度から「CIO候補」育成を強化
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20070809/279462/?ST=cio

横浜ゴム、無駄取り効果を金額計算して表彰
女性社員による「ムダドリ発見隊」も組織
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20070808/279335/?ST=cio

コクヨ、新人にメンターを3年間付ける
「一人前」を定義し、変革人材の育成目指す
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20070807/279199/?ST=cio
　
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2007年08月13日

ITpro業務改革ニュース・ダイジェスト

南都銀行、サービス改善に架空の顧客「ペルソナ」を作成
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20070806/279104/?ST=cio

アサヒビール、洋酒分野で物流効率化
ICタグで庫内作業効率が25％向上
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20070802/278953/?ST=cio

CIO向け国家試験「ストラテジスト試験」が2008年秋にも
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20070801/278830/?ST=cio

エーエム・ピーエム・ジャパン、IT活用した来店客数予測で売上高2％増、廃棄2％減
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20070731/278713/?ST=cio

小森コーポレーション、「社会人スイッチ」研修
質問力向上、いい仕事の「クセ」付けに効果
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20070731/278677/?ST=cio
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2007年08月01日

ITpro業務改革ニュース・ダイジェスト

東レ、サイコグラフィック・マーケティングでヒット商品生み出す
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20070730/278556/?ST=cio

日本航空、事故を未然に防ぐための安全運航支援システムを導入へ
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20070727/278475/?ST=cio

HOWS、エンジニアの「性格改造」！？
ITベンチャーの講習会に人が集まる理由
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20070726/278329/?ST=cio

東海旅客鉄道、新幹線乗客の約2割が使うエクスプレス予約
今後2年で会員倍増の180万人を目指す
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20070724/278165/?ST=cio

「CIOは10代の若者に学ぶべき」――アクセンチュアの技術戦略責任者が語る
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20070723/278065/?ST=cio
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2007年07月25日

ITpro業務改革ニュース・ダイジェスト

NECモバイリング、SNSサイト強化に「ペルソナ」を活用
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20070723/277991/?ST=cio

ダイキン工業、生産リードタイムが4年で85％短縮
チェコ工場にも改善手法を移植
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20070719/277848/?ST=cio

大阪ガス、独自シックスシグマで年間100億円改善
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20070719/277738/?ST=cio

WOWOW、2008年度上期の稼働目指し、
顧客管理システムの刷新プロジェクトを再開
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20070717/277601/?ST=cio

ティアック、部門別P/L公開し採算意識向上
情報収集速度向上で経営会議も4日前倒し
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20070713/277514/?ST=cio

【今週のCIO】ムラウチドットコム　橋本昌巳 取締役システム担当
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/COLUMN/20070720/277947/?ST=cio
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2007年07月18日

ITpro業務改革ニュース・ダイジェスト

オートバックス、鑑定システムで中古車買い取り事業を強化
5日の査定能力研修で5年分の経験をカバー
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20070713/277465/?ST=cio

セーレン、「未来のファッション店」を来年にも実現
カネボウの繊維事業買収で「世界初のビジネスモデル」
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20070712/277143/?ST=cio

伊藤忠食品、ネットスーパーを使った買い物代行サービスを拡大
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20070710/277201/?ST=cio

日本パレットレンタルがRFIDを本格採用
パレット670万個を管理
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20070709/277077/?ST=cio

「競争戦略が巧みな企業」首位はトヨタ、経営者はワタミの渡邉美樹社長が高評価
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/COLUMN/20070713/277485/?ST=cio
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2007年07月10日

ニュース・ダイジェスト

【アメーバ経営 稲盛流改革で現場を変える！】
ケース1：インフラテック
基礎体力作り後、アメーバ経営にステップアップ
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/COLUMN/20070627/276031/?ST=?ST=cio

ツルガ、営業支援のSaaSを導入
分析強化で売り上げ60倍の商品も
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20070629/276265/?ST=cio

スタッフサービス、専用SNSで新卒内定者の確保へ
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20070628/276124/?ST=cio

花王、強さの喪失を危惧する社長
ストーリーテリングで“個性”を継承
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20070626/275972/?ST=cio

ダウ・ケミカル
社員が「讃え合う仕組み」をIT化
モチベーション向上でグローバル企業を一気に風土変革
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20070625/275820/?ST=cio

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2007年06月27日

ITpro業務改革ニュース・ダイジェスト

大丸、1年目から黒字を達成した札幌店
好調の秘けつはCRM戦略にあり
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20070622/275611/?ST=cio

KDDI、「au携帯電話」のマーケティングが大転換
ライフスタイル型提案で顧客接点を多様化
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20070622/275559/?ST=cio

ビックカメラ、19職種に分類して新卒採用
日本的な総合職採用も残し、多様な人材を獲得
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20070620/275388/?ST=cio

JTB、約5億円のIT投資で、3000人規模の法人営業改革を断行
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20070619/275195/?ST=cio

大成建設、「Ajax」に注力
システム部門内で手作りの座席表を利用
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20070619/275170/?ST=cio

【今週のCIO】東レ 重松直 情報システム部門長
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/COLUMN/20070621/275496/?ST=cio

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2007年06月23日

ITpro業務改革ニュース・ダイジェスト

新生銀行が顧客267人に二重の出金処理
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20070619/275199/?ST=cio

【インタビュー】雪印乳業 スキー部コーチ 原田雅彦氏
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/Interview/20070612/274481/?ST=cio

アデランス、20億円かけた新システムが本格稼働
部門横断的なプロジェクトチームが4年がかりで取り組む
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20070618/275031/?ST=cio

NTTドコモ、その場所で欲しい情報を携帯電話に提供
GPS機能を使った実験へ
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20070614/274792/?ST=cio

小林製薬、SNSでデザインした新商品がヒット
新規参入のメイク落とし市場で好発進
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20070614/274737/?ST=cio

サミットの9期連続増収増益を支える人員配置手法とは
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20070612/274239/?ST=cio

ディズニーランド・パリ、BI活用で待ち時間ゼロへ
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20070611/274361/?ST=cio

【今週のCIO】インテリジェンス 山崎高之執行役員
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/COLUMN/20070614/274866/?ST=cio
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2007年05月30日

ITpro業務改革ニュース・ダイジェスト

伊藤忠商事、縦割り体制の打破で総合力強化へ
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20070528/272596/?ST=cio

日本航空、4年越しで失敗プロジェクトから脱出
270億円かけて整備システム稼働へ
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20070524/272262/?ST=cio

帝人、手法と改善心の提示でマンネリ打破
グループ全社の改善活動意欲を再燃へ
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20070524/272148/?ST=cio

住友林業がアフターサービスシステムを進化
住設メーカーとの相互接続と顧客への予防・保全情報発信
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20070522/271842/?ST=cio

ダイエット支援の「リエータカフェ」、「男性お断り」のブログ販促で成果
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20070521/271702/?ST=cio
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2007年05月23日

ITpro業務改革ニュース・ダイジェスト

NTT東日本、社内SNSの参加者が7500人を突破、情報インフラとして定着
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20070518/271543/?ST=cio

カルソニックカンセイ、材料情報の調査をシステム化
業務効率と法規制対応の両立図る
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20070517/271340/?ST=cio

丸紅、KMシステムを全社展開へ、部門間連携に再挑戦
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20070517/271304/?ST=cio

東武百貨店、和洋菓子売り場が活況、会員カードを分析した改装効果
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20070515/271037/?ST=cio

GMOインターネット証券、「ウェブ2.0」のサービスを加速
1カ月超で全取引量の1割がウェブサービスに移行
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/Interview/20070515/270970/?ST=cio

【今週のCIO】伊藤忠商事　石丸慎太郎　執行役員IT企画部長
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/COLUMN/20070517/271395/?ST=cio
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